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Observatoire des pannes

Que Choisir 596 - novembre 2020

Pour détecter les cas manifestes d'obsolescence programmée. Le high-tech et le gros électroménager représentent les 3/4 des plaintes.

Imprimantes à jet d'encre (tête d'impression et cartouches d'encre).
Lave-linge et lave-vaisselle, problèmes électroniques.
…

Le consortium européen Prompt (Premature Obsolescence Multi-Stakeholder Testing Program) réunit les résultats des observatoire de chaque pays, vise la réduction des déchets DEEE, qui sont en croissance de 3 à 5 % par an.

Signalez votre appareil en panne : Quechoisir.org/panne